Tingkatkan Kualitas dan Mutu Produk dengan Sistem Manajemen Mutu

Mutu menjadi hal utama yang perlu diperhatikan oleh para pelaku usaha di berbagai bidang, seperti jasa, perdagangan, industri hingga pertambangan. Mutu dapat dikatakan sebagai standar yang menunjukkan kualitas dan kelebihan suatu produk serta dirasakan secara langsung oleh pelanggan. Menerapkan Sistem Manajemen Mutu atau ISO 9001 menjadi salah satu cara yang dapat dilakukan dalam menjaga serta meningkatkan mutu produk dan meningkatkan kredibilitas organisasi maupun perusahaan. ISO 9001 juga dapat membantu perusahaan atau organisasi berkompetisi dan bersaing di ranah global.

ISO 9001 merupakan standar yang mengatur terkait sistem manajemen mutu pada suatu organisasi atau perusahaan. Standar ini memberikan pedoman bagi organisasi atau perusahaan dalam memastikan terpenuhinya persyaratan pelanggan dan peraturan dalam menyediakan produk serta layanan untuk pelanggan. Selain itu, standar ini juga dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan efektivitas operasional perusahaan, khususnya dalam menjaga kualitas produk dan layanan. Dengan diterapkannya ISO 9001, maka organisasi maupun perusahaan dapat menunjukkan kemampuannya dalam memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan, khususnya dalam hal fungsi produk, kualitas layanan dan kinerja.

Saat ini ISO 9001 yang dapat diterapkan oleh organisasi atau perusahaan ialah ISO 9001:2015. Standar tersebut merupakan versi terbaru yang menggantikan versi sebelumnya yaitu ISO 9001:2008. Pada ISO 9001:2015 terdapat sepuluh klausul yang perlu diterapkan oleh perusahaan atau organisasi dalam proses Sertifikasi ISO 9001.
Berikut sepuluh klausul dalam ISO 9001:2015, yaitu:

1. Scope
2. Normative References
3. Term and Definitions
4. Context of the Organization
5. Leadership
6. Planning
7. Support
8. Operation
9. Performance Evaluation
10. Improvement

 
MANFAAT SERTIFIKASI ISO 9001
Terdapat beberapa manfaat yang dapat dirasakan oleh perusahaan atau organisasi yang sudah mendapatkan Sertifikat ISO 9001, di antaranya:

• Memberikan Perusahaan atau Organisasi Kredibilitas yang Terjamin
• Terpenuhinya Implementasi Sistem Manajemen Mutu
• Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan terhadap Produk dan Layanan
• Meningkatkan Efektivitas Operasional Perusahaan atau Organisasi
• Penyelesaian Masalah Keluhan Pelanggan yang lebih Efektif
• Mendorong Perbaikan dan Perkembangan yang Berkelanjutan

 

 
Informasi lebih lanjut mengenai ISO 9001
Bagi anda atau perusahaan yang berminat ISO 9001, kami  CDi Consulting dengan pengalaman dan kompetensi trainer yang mumpuni agar dapat memahami lebih dalam tentang ISO 9001. Kami juga dapat membantu perusahaan anda dalam menerapkan ISO 9001 hingga mendapatkan sertifikat sertifikasi ISO 9001.
Jangan membuang waktu,  bagi yang  ingin konsultasi dan mengadakan pelatihan mengenai ISO 9001, dapat menghubungi admin melalui kontak di bawah ini:
Whatsapp: 089601733436 (Ade)
Email: [email protected],
Linkedln: PT Catur Daya Intitama
Website: www.cdiconsulting.id