Daftar Program Pelatihan CDI Growth Institute
COMMUNICATION
|
SPEAK, INFLUENCE, CONNECT MASTERY TRAINING
Kemampuan komunikasi menjadi kunci untuk dapat mempresentasikan diri sebagai profesional yang percaya diri. Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman dan keterampilan komunikasi secara asertif dalam setiap situasi serta komunikasi dalam memahami kebutuhan internal dan eksternal customer. IMPACTFUL BUSINESS PRESENTATION TRAINING Presentasi yang terstruktur, menarik dan efektif merupakan point penting yang perlu diperhatikan ketika melakukan presentasi, khususnya dalam konteks business presentation. Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman dan keterampilan dalam mempersiapkan presentasi khususnya Talking Points yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan serta harapan audiens. MASTERING POWERFUL PUBLIC SPEAKING TRAINING Dalam melakukan public speaking, kemampuan untuk menarik perhatian dan mempengaruhi audiens merupakan kunci utama. Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman dan kemampuan untuk menjadi public speaker yang baik dan mampu memengaruhi audience. |
| ||
CUSTOMER EXPERIENCE
|
THINK LIKE CUSTOMERS TRAINING
Mampu memenuhi harapan dan kebutuhan customer di era digital ini merupakan hal yang wajib dilakukan oleh perusahaan atau organisasi, konsep Think Like Customers menjadi solusi dalam memahami hal tersebut. Pelatihan ini bertujuan memberikan keterampilan kepada semua level karyawan dalam memahami ekspektasi customers sehingga mampu memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada customer. CUSTOMERS EXPERIENCE – DRIVEN SALES SUCCESS Salah satu point penting bagi frontliners yang berhadapan secara langsung dengan customer adalah melakukan Cross-Sell dan Up-Sell. Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman dan keterampilan dalam melakukan Cross-Sell dan Up-Sell, serta kemampuannya dalam menangani customer. |
| ||
SALES & STRATEGY
|
STRATEGIC ALLIANCE MASTERY: EMPOWERING COLLABORATION TRAINING
Dalam upaya menarik customer dan menciptakan kolaborasi yang mampu memenuhi kebutuhan customer, kemampuan utama yang penting untuk dimiliki ialah terampil dalam menciptakan ketertarikan customer. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan keterampilan dalam meningkatkan penjualan dengan memahami kebutuhan customer serta cara bernegosiasi yang baik. STRATEGIC EXCELLENCE FOR BUSINESS SUCCESS TRAINING Strategi yang tepat merupakan kunci utama dalam mencapai tujuan bisnis yang sukses. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan - khususnya untuk para Leader - dalam menentukan strategi bisnis yang tepat, menentukan pendekatan, hingga memahami tantangan dan mengimplementasikan strategi bisnis hingga mencapai tujuan bisnis perusahaan/organisasi. |
| ||
PERSONAL DEVELOPMENT
|
UNLEASHING THE POWER OF PROFESSIONALISM IN DIGITAL ERA TRAINING
Profesionalisme dalam dunia kerja menjadi hal yang wajib dimiliki karena mencerminkan kompetensi, keahlian, integritas serta etika dalam menjalankan profesi. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan dalam mengembangkan sikap profesional di lingkungan kerja, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan serta membawa perusahaan ke level pencapaian selanjutnya. FIGHTING SPIRIT THROUGH GRIT TRAINING GRIT merupakan konsep psikologis yang melibatkan semangat (passion) dan kegigihan (perseverance) untuk bekerja keras dalam mencapai tujuan dan kesuksesan jangka panjang. Pelatihan ini bertujuan memberikan pemahaman dan keterampilan dalam menerapkan GRIT, Growth Mindset serta menemukan passion sesuai dengan yang dikerjakan. SOLVING PROBLEM THROUGH DESIGN THINKING TRAINING Dalam menyelesaikan masalah, pendekatan yang tepat menjadi kunci utama dalam menemukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan customer. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan teknik dalam mengimplementasikan budaya Design Thinking untuk membangun ide kreatif serta menyelesaikan masalah (problem solving). CREATIVE SOLUTION THROUGH CRITICAL THINKING TRAINING Critical Thinking merupakan kemampuan untuk menganalisis informasi secara objektif dan logis dalam membuat keputusan serta menemukan solusi yang tepat. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan dalam menyelesaikan masalah melalui critical thinking. |
| ||
LEADERSHIP
|
BUILDING CUSTOMER EXPERIENCE CULTURE TRAINING
Leader yang baik ialah salah satunya memiliki keterampilan menjadi Role Model dalam membangun budaya layanan. Untuk dapat memahami harapan dan memenuhi kebutuhan customer di era digital ini, mindset Think Like Customer untuk menciptakan customer centric yang kuat sangat dibutuhkan. Pelatihan ini bertujuan untuk melatih leader menjadi Role Model yang mampu beradaptasi dengan ekspektasi customer yang dinamis dan terus meningkat. FOSTERING EFFECTIVE LEADERSHIP FOR GROWTH TRAINING Keterampilan dan skill yang kompeten merupakan hal yang wajib dimiliki oleh seorang leader. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan untuk menjadi seorang leader yang visioner, dinamis, adaptif, dan mampu memimpin tim dengan teknik komunikasi yang cerdas. EMPOWERING MILLENIALS LEADERS TRAINING Sebagai seorang leader, mengenal kekuatan dan kelemahan personel dalam tim merupakan salah satu keterampilan yang wajib dimiliki oleh leader untuk dapat menentukan sasaran pengembangan yang tepat. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan dalam menjadi leader yang memiliki values serta dapat mengembangkan karyawan atau personel dalam tim dan mengelola performa karyawan dengan pendekatan yang praktis. COACHING PERFORMANCE TRAINING Dalam menjadi seorang leader, kemampuan untuk membangun kesadaran dan motivasi tim melalui Coaching menjadi kunci utama. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan dalam menjadi seorang leader yang mampu mengembangkan potensi anggota timnya dengan keterampilan coaching yang efektif guna mendorong kemajuan tim serta mencapai hasil yang maksimal. |
| ||
MANAGEMENT SYSTEM
|
TRAINING ISO 9001
ISO 9001 (Sistem Manajemen Mutu) merupakan tools untuk perusahaan dalam meningkatkan kinerja operasional. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan serta pemahaman terkait persyaratan ISO 9001. Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness ISO 9001, Pelatihan Interpretasi ISO 9001, dan Pelatihan Internal Audit ISO 9001. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. TRAINING ISO 27701 ISO 27701 (Privacy Information Management System) merupakan standar yang memberikan panduan kepada organisasi untuk mengelola kontrol privasi sehingga risiko hak privasi individu dapat dikurangi. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait Sistem Manajemen Privasi (ISO 27701). Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness ISO 27701, Pelatihan Interpretasi ISO 27701, dan Pelatihan Internal Audit ISO 27701. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. TRAINING ISO 20000-1 Standar ISO 20000-1 ialah persyaratan bagi organisasi untuk menetapkan, menerapkan, memelihara dan meningkatkan Sistem Manajemen Layanan atau Service Management System (SMS) pada IT (Information Technology). Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi (ISO 20000-1). Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness ISO 20000-1, Pelatihan Interpretasi ISO 20000-1, dan Pelatihan Internal Audit ISO 20000-1. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. TRAINING INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEM Integrated Management System (IMS) atau Sistem Manajemen Terintegrasi merupakan penggabungan beberapa sistem manajemen ke dalam satu kerangka tunggal untuk menyatukan proses, mengurangi duplikasi, meningkatkan efisiensi operasional serta menyederhanakan manajemen dan sertifikasi. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait Sistem Manajemen Terintegrasi yaitu (ISO 9001, ISO 14001 dan ISO 45001). Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness IMS, Pelatihan Interpretasi IMS, dan Pelatihan Internal Audit IMS. Untuk Silabus Pelatihan Internal Audit IMS tersedia pada sub silabus setelah ini. Pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. TRAINING INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEM INTERNAL AUDIT Audit Internal merupakan elemen penting untuk sistem manajemen yang efektif. Audit Sistem Manajemen secara Terintegrasi berguna untuk mengurangi beban kerja dan biaya sebab audit dilakukan dalam satu proses untuk semua standar. Tujuan pelatihan ini adalah untuk mengembangkan keterampilan personel auditor di dalam perusahaan/organisasi untuk menilai implementasi proses dan melaporkan ketidaksesuaian berdasarkan ISO 9001, ISO 14001, dan ISO 45001. |
| ||||||||||
FOOD SAFETY SYSTEM
|
TRAINING ISO 22000
ISO 22000 merupakan Standar Internasional yang menetapkan persyaratan terkait Sistem Manajemen Keamanan Pangan. Pemahaman dan implementasi ISO 22000 menjadi hal yang penting bagi produsen pangan guna memastikan setiap proses produksi yang terlibat dalam rantai makanan dilakukan sesuai dengan standar sehingga produk yang dihasilkan aman. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait Sistem Manajemen Keamanan Pangan (ISO 22000). Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness ISO 22000, Pelatihan Interpretasi ISO 22000, dan Pelatihan Internal Audit ISO 22000. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. |
| ||
OCCUPATIONAL HEALTH & SAFETY
|
TRAINING ISO 45001
ISO 45001 merupakan standar internasional yang mengatur terkait Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3). Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (ISO 45001). Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness ISO 45001, Pelatihan Interpretasi ISO 45001, dan Pelatihan Internal Audit ISO 45001. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. TRAINING SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (SMK3) Di Indonesia, penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) diatur dalam PP Nomor 50 tahun 2012. Peraturan ini mewajibkan perusahaan dengan pekerja lebih dari 100 orang atau berpotensi bahaya tinggi menerapkan standar kesehatan dan keselamatan kerja. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait Sistem Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK3) berdasarkan standar Peraturan Pemerintah No.50 tahun 2012. Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness SMK3, Pelatihan Interpretasi SMK3, dan Pelatihan Internal Audit SMK3. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. |
| ||||
RISK AND COMPLIANCE
|
TRAINING INTENSIVE WORKSHOP IMPLEMENTATION ISO 31000 (RISK MANAGEMENT)
Manajemen Risiko merupakan sebuah proses sistematis yang digunakan untuk mengidentifikasi, menilai, mengendalikan serta meninjau risiko yang dapat hadir dan mempengaruhi kualitas produk/layanan yang dihasilkan oleh organisasi. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait penerapan Sistem Manajemen Risiko yang mengacu pada ISO 31000. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. TRAINING ISO 3100 – GUIDLINES ISO 31000 adalah manajemen risiko generik yang dikembangkan oleh Kelompok Kerja Dewan Manajemen Teknis ISO tentang manajemen risiko. ISO 31000 merupakan pendekatan umum dalam manajemen risiko sehingga bisa diterapkan di berbagai bidang usaha baik jasa maupun manufaktur. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait Sistem Manajemen Risiko dalam perusahaan atau organisasi yang mengacu pada ISO 31000Risk Management – Guidlines. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. TRAINING ISO 37001 ISO 37001 merupakan standar sistem manajemen anti penyuapan. Sistem ini menetapkan serangkaian langkah untuk membantu organisasi mencegah, mendeteksi, dan mengatasi penyuapan. ISO 37001 dapat berlaku bagi setiap organisasi, besar atau kecil, baik di sektor publik, swasta atau yayasan. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP). Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness ISO 37001, Pelatihan Interpretasi ISO 37001, dan Pelatihan Internal Audit ISO 37001. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. |
| ||||||
ENVIRONMENTAL SYSTEM
|
TRAINING ISO 14001
ISO 14001 Environmental Management System (EMS) menjadi standar penting yang diadopsi oleh perusahaan untuk meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan. Sistem Manajemen Lingkungan ini mengatur mengenai kriteria pada sistem manajemen lingkungan. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait persyaratan ISO 14001 serta strategi penerapannya. Pelatihan ini terdiri dari tiga jenis pelatihan, yaitu Pelatihan Awareness ISO 14001, Pelatihan Interpretasi ISO 14001, dan Pelatihan Internal Audit ISO 14001. Untuk jenis pelatihan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau organisasi. |
| ||
PRODUCTIVITY & IMPROVEMENT
|
PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING TRAINING
Problem solving merupakan kemampuan untuk mengidentifikasi, menganalisis serta menemukan solusi terkait masalah yang dihadapi. Problem solving berkaitan dengan decision making karena untuk dapat memecahkan masalah yang dihadapi membutuhkan kemampuan dalam membuat keputusan yang baik. Tujuan pelatihan ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman terkait penerapan problem solving dan decision making dalam perusahaan atau organisasi. |
| ||
FIRE MANAGEMENT
|
Fire management atau manajemen kebakaran merupakan serangkaian tindakan sistematis yang dilakukan untuk mencegah, mendeteksi, dan merespons kebakaran dengan tujuan meminimalisir risiko dan dampak negatif kebakaran. Pemahaman terkait fire management menjadi penting guna memberikan kesadaran akan berbagai dampak serta risiko dari kebarakan. Selain itu, dapat memberikan pengetahuan mendasar terkait pencegahan, pengidentifikasi hingga persiapan diri dalam menghadapi situasi darurat terkait kebakaran.
|
| ||
HSE INSPECTION & AUDIT YANG EFEKTIF
|
Inspeksi HSE (Health, Safety and Environment) merupakan kegiatan pemeriksaan yang dilakukan secara sistematis guna mengidentifikasi risiko, potensi bahaya serta ketidaksesuaian hal-hal terkait kesehatan, keselamatan dan lingkungan di suatu organisasi. Kemudian audit dilakukan untuk mengevaluasi Sistem Manajemen K3 yang ada. Dengan memahami Inspeksi HSE dan Audit yang efektif dapat memberikan pengetahuan serta kesadaran untuk mencegah kecelakaan di tempat kerja dan meningkatkan keselamatan pekerja.
|
| ||
HUMAN FACTORS & ERGONOMICS
|
Human Factors merupakan bidang studi yang mempelajari interaksi manusia dan sistem seperti mesin, lingkungan kerja dan peralatan. Sedangkan Ergonomics mempelajari interaksi manusia dengan elemen lain di dalam sistem tersebut. Dengan memahami Human Factor dan Ergonomics dapat memberikan pemahaman terkait cara meningkatkan kinerja dan kemampuan Sumber Daya Manusia (SDM), khususnya dalam ruang lingkup dunia kerja.
|
| ||
INDUSTRIAL HYGIENE
|
Higiene Industri (Industrial Hygiene) merupakan ilmu yang mempelajari terkait perlindungan kesehatan dan keselamatan pekerja di lingkungan industri. Dengan memahami Industrial Hygiene dapat memberikan kesadaran dan pengetahuan dalam mengidentifikasi, mengantisipasi, mengevaluasi hingga mengendalikan faktor-faktor yang dapat menimbulkan penyakit, gangguan kesehatan atau ketidaknyamanan pekerja.
|
| ||